OUR METHODOLOGY

เรารีวิว
ซอฟต์แวร์อย่างไร

01

ทุกคำแนะนำของ Entro เริ่มจากคำถามเดียว: ซอฟต์แวร์นี้เหมาะกับผู้ใช้และธุรกิจในประเทศไทยจริงหรือไม่

ดูขั้นตอนการทดสอบ ↓
WHY TRUST ENTRO?

คะแนนไม่ควรมาจากความรู้สึกเพียงอย่างเดียว

เราใช้เกณฑ์ที่สม่ำเสมอในการประเมินผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ความง่ายในการเริ่มต้น ฟีเจอร์ที่ใช้ได้จริง ราคา ข้อจำกัด การเชื่อมต่อ และบริการช่วยเหลือ

เป้าหมายไม่ใช่การหาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน แต่คือการอธิบายให้ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์แต่ละตัว เหมาะกับใคร และไม่เหมาะกับใคร

EDITORIAL PRINCIPLES

หลักการของเรา

หลักการเหล่านี้ใช้กับรีวิว การเปรียบเทียบ และคู่มือเลือกซื้อทั้งหมดของ Entro

01

เริ่มจากผู้ใช้งาน

เราประเมินผลิตภัณฑ์จากปัญหาที่ผู้ใช้งานต้องการแก้ไข ไม่ใช่จากจำนวนฟีเจอร์หรือความนิยมเพียงอย่างเดียว

02

ให้บริบทสำหรับคนไทย

เราพิจารณาราคาเป็นบาท ภาษาไทย ช่องทางชำระเงิน ภาษี การสนับสนุน และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับประเทศไทย

03

อธิบายข้อเสียด้วย

ไม่มีผลิตภัณฑ์ใดเหมาะกับทุกคน รีวิวจึงต้องอธิบายทั้งจุดแข็ง ข้อจำกัด และสถานการณ์ที่ควรเลือกผลิตภัณฑ์อื่น

04

แยกเนื้อหาออกจากรายได้

ความสัมพันธ์ทางการค้าไม่ควรเป็นตัวกำหนดคะแนน อันดับ หรือข้อสรุปของบทความ

TESTING PROCESS

จากผลิตภัณฑ์
สู่คำแนะนำ

กระบวนการรีวิวแบ่งออกเป็นหกขั้นตอน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ได้รับการประเมินอย่างเป็นระบบ

01

กำหนดกลุ่มผู้ใช้และกรณีใช้งาน

ก่อนทดสอบ เรากำหนดก่อนว่าผลิตภัณฑ์ ออกแบบมาเพื่อใคร และงานหลักที่ผู้ใช้ คาดหวังว่าจะทำให้สำเร็จคืออะไร

02

ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์

เราตรวจสอบเว็บไซต์ทางการ เอกสารช่วยเหลือ แพ็กเกจราคา เงื่อนไขการใช้งาน และข้อมูลจากผู้ให้บริการ

03

ทดลองขั้นตอนการใช้งานจริง

เมื่อสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ เราทดลองตั้งค่า สร้างงานตัวอย่าง ใช้ฟีเจอร์สำคัญ และตรวจสอบขั้นตอนประจำวัน

04

เปรียบเทียบกับคู่แข่ง

ผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกประเมินแบบแยกส่วน แต่เปรียบเทียบกับตัวเลือกอื่นในหมวดเดียวกัน ทั้งด้านราคา ฟีเจอร์ และข้อจำกัด

05

คำนวณ Entro Score

คะแนนย่อยจากแต่ละด้านจะถูกนำมาคำนวณ ตามน้ำหนักที่กำหนดไว้สำหรับหมวดหมู่นั้น

06

ตรวจสอบและอัปเดต

เนื้อหาได้รับการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ และทบทวนอีกครั้งเมื่อราคา ฟีเจอร์ หรือนโยบายสำคัญเปลี่ยนแปลง

ENTRO SCORE

องค์ประกอบของคะแนน

น้ำหนักอาจปรับตามประเภทซอฟต์แวร์ เพราะผู้ใช้แต่ละหมวดหมู่มีความต้องการไม่เหมือนกัน

ตัวอย่างคะแนน
8.7 /10
ยอดเยี่ยม

คะแนนรวมเป็นภาพสรุป รายละเอียดในแต่ละด้านยังคงสำคัญต่อการตัดสินใจ

01

ความง่ายในการใช้งาน

30%

การตั้งค่า อินเทอร์เฟซ ขั้นตอนการทำงาน และระยะเวลาที่ผู้ใช้ใหม่ต้องใช้ในการเรียนรู้

02

ฟีเจอร์และความสามารถ

25%

คุณภาพของฟีเจอร์หลัก ขอบเขตการใช้งาน และความสามารถในการรองรับงานจริง

03

ราคาและความคุ้มค่า

20%

ราคาจริง ข้อจำกัดของแพ็กเกจ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และคุณค่าที่ผู้ใช้ได้รับ

04

การเชื่อมต่อและความยืดหยุ่น

15%

การเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น API การนำเข้าและส่งออกข้อมูล รวมถึงการขยายระบบ

05

บริการช่วยเหลือ

10%

ช่องทางติดต่อ ความเร็วในการตอบ เอกสารช่วยเหลือ และแหล่งเรียนรู้สำหรับผู้ใช้

SCORE SCALE

คะแนนหมายความว่าอย่างไร

9.0–10 โดดเด่น

เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุด สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ระบุ

8.0–8.9 ยอดเยี่ยม

มีคุณภาพสูงและมีข้อจำกัด ที่ไม่กระทบผู้ใช้ส่วนใหญ่

7.0–7.9 ดี

ทำงานหลักได้ดี แต่มีข้อจำกัด ที่ควรพิจารณาก่อนเลือก

6.0–6.9 พอใช้

เหมาะกับกรณีใช้งานเฉพาะ หรือกลุ่มผู้ใช้ที่ยอมรับข้อจำกัดได้

ต่ำกว่า 6 มีข้อจำกัดมาก

มีข้อเสียสำคัญและมักมีตัวเลือกอื่น ที่เหมาะสมกว่า

EVIDENCE & SOURCES

ข้อมูลที่เราใช้

01

การทดลองใช้งาน

บัญชีทดลอง แพ็กเกจฟรี เดโมผลิตภัณฑ์ หรือบัญชีที่ทีมงานสามารถเข้าถึงได้

02

ข้อมูลจากผู้ให้บริการ

เว็บไซต์ทางการ หน้าราคา เอกสารช่วยเหลือ ประกาศผลิตภัณฑ์ และเงื่อนไขการใช้งาน

03

ข้อมูลจากผู้ใช้งาน

ข้อคิดเห็น ประสบการณ์ และปัญหาที่พบจากผู้ใช้ ใช้เป็นข้อมูลประกอบ ไม่ใช่ข้อสรุปเพียงแหล่งเดียว

04

การเปรียบเทียบตลาด

ผลิตภัณฑ์ทางเลือก ราคาเฉลี่ย มาตรฐานของหมวดหมู่ และความต้องการของผู้ใช้ไทย

EDITORIAL INDEPENDENCE

รายได้ไม่ควรกำหนดคำแนะนำ

Entro อาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อผู้อ่านสมัคร หรือซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านบางลิงก์บนเว็บไซต์ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้อ่าน

การมีหรือไม่มีความสัมพันธ์แบบพันธมิตร ไม่ควรเป็นตัวกำหนดคะแนน อันดับ จุดเด่น ข้อเสีย หรือข้อสรุปของรีวิว

อ่านนโยบายพันธมิตร →
UPDATES & CORRECTIONS

เมื่อข้อมูลเปลี่ยน

ซอฟต์แวร์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เนื้อหาจึงต้องได้รับการตรวจสอบหลังเผยแพร่

PRICE

ราคาและแพ็กเกจ

เราตรวจสอบราคา เงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน ข้อจำกัดของแพ็กเกจ และโปรโมชันที่มีผลต่อคำแนะนำ

PRODUCT

ฟีเจอร์และอินเทอร์เฟซ

บทความอาจได้รับการอัปเดตเมื่อฟีเจอร์สำคัญถูกเพิ่ม ยกเลิก หรือเปลี่ยนขั้นตอนการใช้งาน

EDITORIAL

ข้อผิดพลาดและการแก้ไข

หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบแหล่งข้อมูล แก้ไขเนื้อหา และอัปเดตวันที่ของบทความเมื่อเหมาะสม

FAQ

คำถามเกี่ยวกับการรีวิว

ผู้ให้บริการสามารถจ่ายเงินเพื่อเพิ่มคะแนนได้หรือไม่?

ไม่ได้ คะแนนและข้อสรุปของบทความ ควรเป็นผลจากเกณฑ์การประเมินของ Entro ไม่ใช่การชำระเงินของผู้ให้บริการ

ทุกผลิตภัณฑ์ได้รับการทดลองใช้งานหรือไม่?

เมื่อสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ เราจะทดลองฟีเจอร์และขั้นตอนสำคัญ หากไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนได้ บทความควรระบุขอบเขตของข้อมูลที่ใช้ประเมิน

ทำไมคะแนนของผลิตภัณฑ์จึงเปลี่ยนได้?

คะแนนอาจเปลี่ยนเมื่อราคา ฟีเจอร์ คุณภาพบริการ หรือผลิตภัณฑ์คู่แข่งเปลี่ยนแปลง รวมถึงเมื่อ Entro ปรับเกณฑ์ให้เหมาะกับตลาดปัจจุบัน

ผู้อ่านแจ้งข้อมูลผิดพลาดได้อย่างไร?

สามารถส่งลิงก์บทความ รายละเอียดที่ควรแก้ไข และแหล่งข้อมูลประกอบผ่านหน้าติดต่อ Entro

HAVE A CORRECTION?

พบข้อมูลที่ควรแก้ไข?

ส่งรายละเอียดและแหล่งข้อมูลให้ทีมบรรณาธิการตรวจสอบ

ติดต่อทีม Entro